KGI（Key Goal Indicator）とは、「経営目標達成指標」と訳され、企業や組織が掲げる重要な目標の達成度を測る指標のことです。マーケティング活動における最終的な成果を表す数値目標で、通常は売上高や収益、市場シェアなどの経営指標が設定されます。
KGIは、マーケティング戦略の立案や施策の評価に欠かせない重要な尺度となります。例えば売上高20%アップをKGIに設定すれば、様々なマーケティング施策がその達成に貢献しているかを判断するための基準となります。
また、KGIを起点に、その達成に向けた中間目標としてのKPI(Key Performance Indicator)が設定されます。マーケティング活動における具体的な行動指標であるKPIを管理・改善することで、結果としてのKGIの達成を狙います。
このようにKGIは、企業の重要な経営目標を具現化する指標であり、マーケティング戦略の策定と評価に不可欠な役割を果たしています。