CVR(Conversion Rate)とは、マーケティングやウェブサイト運営において、総訪問数に対する目的の達成数(コンバージョン数)の割合を表す指標です。
CVRは以下の式で算出されます。
CVR = コンバージョン数 / 総訪問数(トラフィック数) × 100(%)
コンバージョンとは、企業が設定した目標行動(商品購入、資料請求、問い合わせ、会員登録など)のことを指します。CVRが高ければ高いほど、サイトに訪れたユーザーから確実に目的を達成できていることになります。
CVRはマーケティング施策の成果を可視化する上で重要な指標の一つです。例えばSEOやSEM、ディスプレイ広告などの広告手法を評価する際に、CVRを参考にすることができます。
また、ランディングページやWebサイトの改善を行う際も、CVRはサイト性能の判断材料になります。CVRが低ければ、ユーザー体験の改善が必要だと考えられます。
このようにCVRは、ウェブサイトやマーケティング活動の成果を示す代表的な指標であり、コンバージョン数の増加を目指す上で欠かせない指標なのです。